【訊息加密】LINE 開啟Letter Sealing 換機問題！無法顯示訊息、看不到訊息怎麼辦？

LINE在換機的時候，要特別注意換機時有沒有開啟「Letter Sealing」，如果開啟之後，在新手機上的聊天室訊息可能就會被加密，無法解開，所以大家要換機前要檢查一下，LINE 隱私設定的Letter Sealing 狀態是否關閉。

快訊

什麼是Letter Sealing？

Letter Sealing 意思是「訊息保護」功能，也是大家常聽到的「點對點加密」功能，採用點對點加密技術可以直接在手機上加密。只要雙方都有開啟這功能，那你們2個人的對話就只有「對話雙方」可以看到對話內容、加密、解密訊息。

小編簡單舉例，你平常跟LINE好友聊天，聊天過程如果是一個通道，那通道有2扇門，一邊就是你才能開啟的們，另一邊就是你的LINE好友才可以開啟，這2扇門沒有別人可以開啟，這樣對話內容也就只有你們2個人知道啦！

Letter Sealing (訊息保護) 優點：
其實LINE之所以會有這功能，最主要就是要保護用戶間對話的隱私。加密方式可以分成三種，
1. 訊息本身加密：訊息保護功能，就像上面所說的，雙方都有開啟Letter Sealing，就能達到訊息保密效果。

2. 通道加密：LINE 的「用戶端」到「伺服器端」，訊息透過加密在用戶和伺服器傳送，不會被保存在伺服器上，可以降低訊息被竊聽的機率。

3. 完整刪除：LINE還有一種保護用戶隱私的做法，就是完整刪除 (True Delete)，一旦用戶刪除了訊息，不管是「用戶本人」或「第三方」，都無法再還原訊息喔！

關閉Letter Sealing

如果大家要更換手機，請記得要先把Letter Sealing關閉，不然換機後，在新手機上的聊天室訊息都會無法顯示。

▼ 如果開啟 Letter Sealing 換機的話，在新手機上的聊天室訊息就會變成下面的樣子。
Image 081.png

▼【➀設定】→【➁隱私設定】

▼【➀本來狀態是開啟，點選關閉】→【➁目前LINE強制開啟，無法關閉這功能】

注意！已經開啟Letter Sealing的手機，將無法關閉Letter Sealing功能。

LINE 最新公告：
Letter Sealing「訊息保護」的點對點加密功能，可以保護用戶間對話的隱私，並由系統預設開啟。自台灣時間2021年7月24日起，Letter Sealing將維持開啟，不再開放用戶手動關閉。如果用戶之前曾手動關閉Letter Sealing，若在台灣時間2021年7月24日後再次手動開啟，將無法再次手動關閉。
因為訊息保護設定異動的關係，目前手機已經開啟Letter Sealing的話是無法關閉的狀態，之後如果有其他方法可以關閉的話，小編會再更新告訴大家。

▶ 詳細內容：LINE 訊息保護設定 (Letter Sealing)

LINE換機問題

這邊幫大家整理了一些關於LINE換機會遇到的問題，希望大家換機時要記得一定要先備份，確認後再做移機的動作。

Q：LINE換機注意事項有哪些？
A：最新！2021 LINE 換機教學（帳號轉移、資料備份）

Q：如果Letter sealing 訊息鎖住，有辦法解開嗎？
A：無法解密，因為LINE官方為了確保大家的訊息隱私問題，聊天的內容加密後無法解密。

Q：關閉Letter Sealing有什麼影響？
A：關閉後，你的LINE聊天訊息不會有任何加密保護作用，在不同裝置上開啟LINE就能看到所有的LINE訊息。

Q：如何看到已加密的訊息？
A：請登入電腦版的LINE，手機上收到驗證碼後，訊息就會回復，可以看到聊天紀錄。

Q：LINE訊息怎樣才不會被加密？
A：已前可已關閉Letter Sealing功能，聊天訊息就不會被加密，現在無法關閉。

Q：如果從iPhone換到安卓手機，訊息可以恢復備份嗎？
A：不能！LINE目前僅支援復原相同裝置系統的聊天紀錄，只能從iPhone手機到iPhone手機，或是安卓手機換到安卓手機。

LINE官方建議，換手機時請注意下列3點，避免你的訊息無法顯示。
1. 換機前，請把在舊手機上把所有已經收到的訊息點開，讀取完畢。
2. 執行手動備份，把最新收到的訊息備份起來。
3. 以上完成後，再進行換機。
▶ 換機前必看：LINE手動備份訊息教學

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【訊息加密】LINE 開啟Letter Sealing 換機問題！無法顯示訊息、看不到訊息怎麼辦？

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