快訊
備份前必看 ▶ 【LINE備份】新功能備份啟用碼教學!
▼【➀開啟LINE點選主頁】→【➁點擊右上角設定】→【➂點選備份聊天紀錄】
▼【➃點選馬上進行備份】,然後你就會看到備份中的圖案,備份進度多少%了。
▼【➄只要看到到備份狀態有出現現在時間+檔案大小】就表示你備份成功,備份時間會因聊天紀錄的多寡、網路速度快慢而有所不同。
當你在備份LINE的時候,出現閃退、錯誤、失敗、無法成功備份情況可能有多種原因,以下是網路上最多人碰到的原因:
1. 網路連接不穩定:當你進行LINE備份時,如果你的網路連接不穩定或中斷,就可能導致備份失敗或閃退。2. 聊天紀錄太多:當你的聊天紀錄太多時,備份可能需要較長的時間,也容易導致閃退或失敗。
3. LINE版本過舊:如果你的LINE應用程式版本過舊,可能會出現備份失敗的問題,建議更新到最新版本。
4. LINE快取問題:如果你的LINE應用程式快取出現問題,也可能會導致閃退或備份失敗。
清除LINE快取教學
▼【➀設定】→【➁聊天】
▼【➀刪除資料】→【➁快取資料】→【➂刪除所選資料】
※注意:如果刪除【照片資料】、【語音訊息資料】、【檔案資料】、【所有聊天紀錄】,將無法復原刪除資料。
5. 其他系統問題:有時候,閃退或備份失敗的問題可能是由於其他系統問題引起的,例如iOS系統版本不穩定等。
6. 儲存空間不足:iOS版的LINE是備份到iCloud雲端,如果你的雲端空間容量不足,當然就不可能備份成功。
7. LINE備份時關閉視窗:米拉編實際測試如果按X,選擇關閉並繼續在背景執行備份,很容易備份失敗,建議大家還是開著LINE備份視窗讓他跑完。(螢幕按掉不影響)
備份失敗範例
▼【➀如果備份中按右上角的X】→【➁選擇關閉並繼續】
這樣容易備份閃退、錯誤,無法成功備份。
如果在LINE備份時遇到閃退或其他錯誤,可以試著採取以下步驟來解決:
- 確認網路連線:請確保你的手機已經連接到一個穩定的Wi-Fi網路,或者是有足夠的行動數據來備份聊天紀錄,網路不穩也會導致備份失敗。
- 手機重新啟動:無法備份時請先重新開機。
- 更新LINE應用程式:請將LINE應用程式到最新版本,並滑掉重開啟應用程式。
- 清除LINE快取:進入你的手機設定,找到LINE應用程式,點擊進入後清除LINE快取,然後重新啟動LINE應用程式。
- 刪除一些聊天紀錄:有時候太多的聊天紀錄可能會導致備份失敗,可以刪除一些不必要的聊天紀錄,然後再次嘗試備份。
如果以上方法都沒有解決問題,你可以考慮重新安裝LINE應用程式或聯繫LINE客服進行進一步的協助。
只要LINE備份好之後,如果你要轉移備份的聊天紀錄到新手機上,只需要在新手機上登入同一個LINE帳號,就可以自動將備份的聊天紀錄同步過去了。記得備份聊天紀錄可以保留你寶貴的回憶,也可以讓你在換手機時輕鬆地將聊天紀錄轉移到新手機上,讓你的生活不中斷喔!
▶ LINE貼圖回顧 NEW
▶ LINE社群可以@ALL NEW
▶ 開小窗聊天!社群討論串教學
▶【LINE貼圖】拼貼樂怎麼用?
▶ Keep筆記教學!存照片/檔案
▶ 不加好友也能LINE PAY轉帳
LINE小技巧
▶ 【LINE未讀訊息】教你如何一鍵已讀LINE 所有訊息!
▶ 【LINE更新災情】如何解決「你已更改LINE圖像」?
▶ 【儲存空間】教你備份LINE KEEP資料!
▶ 【防被盜】查看登入中裝置!LINE登出教學
▶ 【LINE註冊】教你免綁手機電話創帳號!
▶ 【LINE群組】用「@All」一鍵標註所有人!
▶ 【LINE 社群】LINE社群搜尋功能上線
▶ 【LINE 社群】怎麼複製社群邀請網址?
▶ 【LINE社群】如何創立LINE社群?關閉通知
▶ 【LINE聊天室】教你如何搜尋聊天紀錄!
▶ 【LINE貼圖】已購買貼圖退費教學!
▶ 【LINE貼圖】貼圖庫的順序怎麼改?
▶ 【LINE Labs】剪片精靈/搜尋媒體檔案教學
LINE彩蛋
▶ 【母親節彩蛋】LINE聊天室母親節限定特效
▶ 【情人節彩蛋】聊天室輸○○看情人節特效
▶ 【元宵節彩蛋】台灣限定LINE天燈特效
▶ 【情人節彩蛋】LINE熊大兔兔愛心特效
▶ 【花火節彩蛋】夏季限定煙火特效
▶ 【萬聖節彩蛋】季節限定萬聖節特效
▶ 【聖誕節彩蛋】熊大兔兔聖誕動畫特效
▶ 【聊天室下雪】期間限定聖誕動畫特效
▶ 【聊天室櫻花雨】春天限定櫻花背景特效
LINE防詐騙
▶ 【LINE登出教學】防被盜!查看登入中裝置
▶ 【LINE 防駭客入侵】檢查2項安全性設定
▶ 【LINE反詐】詐騙全攻略!防範方法整理