蘋果自助維修計畫介紹
Apple 於 2021/11/17 宣布推出了「自助維修計畫」,日後將會在線上商店提供 200 多種獨立的零件和工具,針對一般民眾最常送修的項目,讓有需要的用戶購買,並自行在家更換損壞的零件。
擴大提供 Apple 原廠零件,可以讓我們的顧客在需要維修時有更多選擇。過去三年期間,Apple 的維修據點數量幾乎翻了一倍,這些據點能取得 Apple 原廠零件、工具與培訓,而現在我們為想自行完成維修的人提供新選項。
目前這項「自助維修計畫」的初始階段,將會以 iPhone 12、iPhone 13 常見的維修項目為主(如 iPhone 的顯示器、電池和相機組件等),日後會推出至配備 M1 晶片的 Mac 電腦。這個項目將於明年初於美國率先推出,並且在 2022 年間拓展至更多國家與地區。
引用來源:Apple
自助維修計畫流程
蘋果的「自助維修計畫」將會在官方網站上提供工具、零件及說明書,想要自己維修自己的手機,流程大致如下:
- 查看維修說明書
- 透過 Apple 自助維修線上商店訂購原廠的零件及工具
- 收到維修包,自助維修
- 將汰換的舊零件交給原廠回收
- 獲得折抵額度
其實 Apple 官方也有表示,自助維修計畫比較適合「具有維修電子裝置知識和經驗的個人技術人員」,如果你只是一般的用戶,那麼還是建議向專業的認證技術人員進行維修,這樣比較保險!