【Face ID故障】iPhone 臉部辨識失效、無法登入解決辦法！重設Face ID、無法偵測臉部

近年來手機的軟硬體功能進展的非常快，以前解鎖手機用密碼、後來改Touch ID 手指指紋辨識解鎖，到現在演變成 Face ID 人臉辨識就能解開手機，科技進步的速度真的令人嘆為觀止。當你的手機Face ID 故障時，要解鎖手機就變得很麻煩，到底是什麼原因導致無法使用Face ID失效呢？以下3個故障原因提供給你參考。

1. 更新/ 未更新最新版iOS 系統
很多人更新最新版的iOS 系統後，因為更新中出錯、連接Wi-Fi 網路不穩定，導致更新途中有問題，進而影響Face ID 解鎖螢幕。

2. 原深感測相機故障
如果iPhone Face ID無法使用，有可能是TrueDepth相機遭到撞擊或進水故障所導致。相機系統包含了點陣投射器、環境光感測器等精密元件，對臉部進行深度掃描後辨識解鎖。

3. 主機板排線斷裂或短路
如果你曾經不小心摔到手機有可能造成排線斷裂，零組件無法運作，那也會影響你的iPhone Face ID故障無法解鎖。

自從iOS 16正式版推出後，部分iPhone 型號手機更新後，導致Face ID 故障無法解鎖手機螢幕，小編也收集了幾個可以排除Face ID 故障的方法，如果你的手機更新後有遇到這些問題的話，可以參考下列的Face ID 失效解決辦法！

 方法1  
iPhone 重新開機
Face ID 辨識臉部失效、無法使用，可能是因長時間使用iPhone，讓iPhone的系統與內存未得到適當的休息與重置，請手動重新開機看看，應該就可以正常解鎖。
▶ iPhone/iPad 各種型號：iPhone 強制重新開機方法！關機、重新啟動教學
 

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 方法2   ▼【➀設定】→【➁一般】


▼【➀移轉或重置iPhone】→【➁重置】


▼【➀重置所有設定】

 

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 方法5  
將iPhone 更新到最新iOS版本
有時候iPhone 手機系統版本過舊，有可能導致使用上突然出現問題，如果有新iOS 版本的話，建議可以先更新到最新系統後再試試看Face ID 功能是否可以正常辨識解鎖。

***更新時建議使用穩定的 Wi-Fi 連線更新***
▼【➀設定】→【➁一般】


▼【➀軟體更新】→【➁下載並安裝】可以點更多內容看更新的詳細資訊。



小編總結
以上5種方法Face ID 失效、故障的解決辦法提供給大家，如果你都已經一一試過這些辦法，但你的iPhone 臉部辨識解鎖還是無法正常使用，請至Apple 官方配合維修的地點進行維修。
▶ 蘋果維修門市：Apple 蘋果官方授權維修中心整理名單！
 

其他問題：Apple 蘋果客服3種聯絡方式！

 

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