快訊
當你要使用Apple Pay 付款的時候,你發現無法正常感應、交易失敗、或是出現其他問題,你可以參考下列5種方法來排除你的問題。
1. 確認 Apple Pay 伺服器是否正常運作
Apple 許多服務都是即時與官方伺服器連線的,因此如果出現服務無法使用的問題,首先應該先檢查 Apple 伺服器是不是正常運作,如果官方因為某些理由而暫停 Apple Pay 服務,那就必須乖乖等到官方修復完成後才能繼續使用。
▶ 最新狀態:Apple 系統狀態查詢
2. 用另一台刷卡機
Apple Pay 刷不過通常有可能是因為店家的刷卡機出現問題,而這時候如果試了2、3次都無法,可以請請店員更換另一台刷卡機刷看看,70%機會可以解決這問題。
3. 重新開機
雖然機率不大,但 iPhone 因開啟太多網頁、App 而導致記憶體不足也可能會讓 Apple Pay 出現錯誤,這時我們可以直接將 iPhone 重開機來解決。
▶ 重開機按鍵:iPhone 各種型號重新開機方法
4. 手動選擇卡片
引用來源:Apple 一般使用 Apple Pay 付款時,第一張會是預設的信用卡/金融卡,如果發生刷卡失敗可能是因為選錯卡,如果這張卡失敗多次,那可以手動選擇別張卡片來試試看是否能感應成功。
5. 重新綁定信用卡或金融卡
如果以上4種方式依然無法成功使用 Apple Pay,那就只能把手機內卡片刪除,重新加入該張信用卡試試看了,基本上重新綁定就能解決所有問題啦!如果還是不行,那麼就要打電話到信用卡銀行客服詢問看看了。
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