快訊
Uber 也表示,長期以來都有「為尊榮優步乘客提供更好乘車體驗」的打算,終於在稍早於美國宣布,這兩天就會推出全新的 Rider Preferences(乘客偏好)服務,不過這項功能目前僅美國能使用,針對的也是 Uber Black(尊榮優步)及 Uber Black SUV(尊榮優步,豪華休旅車款),目的是為提供高品質服務及優越舒適度給乘客。
這裡就跟大家分享一下 Uber 最新的乘客偏好(Rider Preferences)提供了什麼服務內容:
▶ 不管你是想要聊天,或是想有一趟安靜的旅程,你只需要按一下 App 內的偏好設定就行。
重物需要幫忙 Help with Luggage
▶ 讓你的代駕司機知道你需要有人幫你將行李裝上車。
溫度控制 Temperature Control
▶ 在上車前告知代駕司機你對車內溫度的偏好。
延後上車時間 Extended Pickup Period
▶ 讓代駕司機知道你被意料之外的事件拖住,將會延後上車時間。
高級需求 Premium Support
▶ 如果你有特殊的需求,可以透過 App 內為你設置的「高級電話」與服務人員通話以確保你的要求可以得到滿足。
職業精神 Professionalism
▶ 若你要求專業,透過乘客偏好你可以指定擁有「商業許可證」的代駕司機,享受專業服務。
搭乘品質的一致性 Consistent Vehicle Quality
▶ 你可以要求每次配到的尊榮優步車輛都擁有一致的品質,從型號、車身、內飾及外飾都擁有一致性。
Uber 表示,這項服務主要是針對商務常客,希望他們每次搭到的尊榮優步,都可以因為全新的「乘客偏好」服務為他們帶來美好的體驗。
影片/圖片失效請點我|引用來源:Uber
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