【Uber】只想安靜搭車?針對尊榮優步推出「乘客偏好」服務,安靜模式請司機不要打擾安寧!

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兔兔
2019-05-15更新
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搭車的時候你喜歡享受安靜嗎?還是喜歡跟司機聊天抬槓呢?如果是前者,那你應該會很高興 Uber 最新的消息,他們將要在 App 內推出全新的服務項目:乘客偏好(Rider Preferences),其中就包含了「安靜模式(Quiet Mode)」的選項。


 
尊榮優步全新服務「乘客偏好」
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引用來源:Mashable 外媒 TechCrunch 文章中寫道,在一次與 Uber 的對談中,Uber 產品經理 Aydin Ghajar 表示,「一趟安靜的旅程」是許多尊榮優步乘客的共同需求,尤其是當他們想安靜地在搭乘 Uber 時順便處理公事,但司機卻滔滔不絕時。
 
Uber 也表示,長期以來都有「為尊榮優步乘客提供更好乘車體驗」的打算,終於在稍早於美國宣布,這兩天就會推出全新的 Rider Preferences(乘客偏好)服務,不過這項功能目前僅美國能使用,針對的也是 Uber Black(尊榮優步)及 Uber Black SUV(尊榮優步,豪華休旅車款),目的是為提供高品質服務及優越舒適度給乘客。
 
這裡就跟大家分享一下 Uber 最新的乘客偏好(Rider Preferences)提供了什麼服務內容:
 
安靜模式 Quiet Mode
不管你是想要聊天,或是想有一趟安靜的旅程,你只需要按一下 App 內的偏好設定就行。

重物需要幫忙 Help with Luggage
讓你的代駕司機知道你需要有人幫你將行李裝上車。

溫度控制 Temperature Control
在上車前告知代駕司機你對車內溫度的偏好。

延後上車時間 Extended Pickup Period
讓代駕司機知道你被意料之外的事件拖住,將會延後上車時間。

高級需求 Premium Support
如果你有特殊的需求,可以透過 App 內為你設置的「高級電話」與服務人員通話以確保你的要求可以得到滿足。

職業精神 Professionalism
若你要求專業,透過乘客偏好你可以指定擁有「商業許可證」的代駕司機,享受專業服務。

搭乘品質的一致性 Consistent Vehicle Quality
你可以要求每次配到的尊榮優步車輛都擁有一致的品質,從型號、車身、內飾及外飾都擁有一致性。
***這項乘客偏好的服務目前只有美國推出,希望以後也可以沿用到其他國家呢! 
 
Uber 表示,這項服務主要是針對商務常客,希望他們每次搭到的尊榮優步,都可以因為全新的「乘客偏好」服務為他們帶來美好的體驗。
 

影片/圖片失效請點我|引用來源:Uber
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