【LINE 原創貼圖】詳細 Q & A 問題總整理!完整申請流程問答集-上架/退件

自創貼圖上架流程、審查審核、退件、上架、收入、提交

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LINE官方在前陣子開放『個人原創貼圖』的上架申請,因問題眾多,所以除了常見的【基本相關問題】,本篇更整理了深入且詳細的問答集,讓有意願註冊原創貼圖的朋友都可以順利上架,相關的問題及解答將持續更新,若未收錄的資料也歡迎網友提供,小編會立馬更新資訊,讓原創作家/插畫家朋友們都能快速解惑、成功上架!

超多網站使用教學、 最新功能資訊, 還有很多沒發現的有趣玩意, 都在無痛教學!


 
點選下方五大分類,快速跳至你想搜尋的相關問題!
【如何使用 貼圖後台管理頁面】-Using My Page
【提交貼圖】-Submitting Your Stickers
【版權與審查相關資訊】-Rights & Review
【販售貼圖】-Selling Stickers
【其他問題】-Other Questions

1. Using My Page / 如何使用 貼圖後台管理頁面
Q:關於貼圖提交的流程?
 
【→點開看解答←】
A:
貼圖登記提交的過程如下:
1.點擊 投稿新圖(New Submission) 綠色按鈕,進入提交新圖註冊畫面。
2.輸入文字資訊如下。
包括貼圖集標題、描述、創作者名稱,以及相關的版權資訊。線上商店支援了12種語言。官方建議提前準備文字資訊的翻譯。
3.點擊 貼圖圖像(Sticker Images) 標籤上傳您的貼圖。
請上傳 40 張貼圖圖片,1張主圖像,以及1張圖像貼圖聊天列表標籤。
4.進入帳戶設置頁面,並確保您已註冊填寫的銀行帳戶資料。
5.點選提交按鈕,要求 LINE 原創市集進行審核。
如果您需要提供授權證明,請附上授權文件或可以確認的 URL 網址。
 
Q:我可以編輯目前正在審核中的文字資訊或貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:
不能,你不能編輯目前正在審查中的文字資訊及圖片(In Review狀態)。一旦貼圖已經出售,圖像就不能更改了。
若你必須更新您的文字資訊,仍然可以做修改,但需再重新提交您的貼圖以供審查。
 
Q:退件及重新提交貼圖的流程?
 
【→點開看解答←】
A:
LINE官方將發送一份"貼圖不符合審查原因"的資訊到您提供的信箱。請檢查並確認此訊息後,重新提交您的貼圖。

1.點選"貼圖管理頁面"並找到"貼圖退件"的列表。
2.點選信息中心(message containing)右側按鈕查看狀態。
3.你可以在此看到,該組貼圖被退件的原因。重新編輯您的貼圖時,請把這些資訊都考慮在內。
你的貼圖被退件時,將會發送通知給註冊時的電子郵件地址。請仔細檢查被退件的原因,避免重複一樣的退件問題。
 
Q:貼圖提交後就立即發售了嗎?
 
【→點開看解答←】
A:提交的貼圖都必須經過審查程序,以確保它們符合上市銷售要求。 一旦通過了審查,貼圖即可出售。
 
Q:我可以更改或編輯目前在販售的貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:
不能。一旦通過了審查程序,貼圖即不能更改或編輯。所以請在提交前仔細檢查您的貼圖。
 
Q:審核過程中有哪些狀態?
 
【→點開看解答←】
A:
會有下列幾種情況出現在管理頁面上的列表。
編輯(Editing):該貼圖創作者目前正在編輯中。
等待審核(Waiting for Review):創作者正在等待審查開始。
審查中(In Review):貼圖目前正在排流程準備審核。
退件(Rejected):貼圖已被退件。
批准(Approved):本貼圖已通過LINE原創市集審核。現在你可以開始出售貼圖。
準備上架出售(Ready For Sale):目前正在熱銷的貼圖。
下架(Release Stopped):創作者目前已停止銷售貼圖。
禁止販售(Banned):由於貼圖有問題,LINE原創市集已經從出售中刪除它們。
(顏色依實際狀態顯示色彩做區分)
 
Q:我可以在限定的時間內販售貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:
創作者可以依個人狀況,自由選擇停止出售貼圖。已經購買貼圖的用戶還是可以繼續使用。
 
Q:我可以任意決定我的貼圖在任何國家的價格及數量嗎?
 
【→點開看解答←】
不行,每套 40 張貼圖的價格和購買地點是固定的。
網上商店:100日元/30元新台幣
iOS的貼圖:50代幣(30元新台幣)
Android的貼圖:50代幣(30元新台幣)
LINE代幣轉換時,以LINE官方的轉換比率為原則。此比率會因轉換的時間而有所差別。轉換的總值已包含因海外貨幣換算過程中造成的海外匯差。
 
Q:我可以用什麼語言來顯示我貼圖的文字?
 
【→點開看解答←】
A:網路商店支援下列12種語言來顯示貼圖的標題、描述和創作者的名字。
-英語(必填)
-法文
-德文
-印尼文
-義大利文
-日文
-韓文
-葡萄牙語(巴西)
-簡體中文
-西班牙文
-泰文
-繁體中文
商店裡顯示的語言,會偵測使用者的裝置語系而有所不同。如果你的貼圖沒有翻譯成其中任一種語言,則一律以英語顯示。
 
Q:我可以在哪些國家販售貼圖?
 
【→點開看解答←】
A:在全球230個國家的貼圖小鋪皆可以購買。
另有以下幾個國家可以用 LINE STORE 網頁版線上貼圖商店做選購
澳洲
巴西
加拿大
法國
德國
義大利
西班牙
英國
美國
韓國(南韓)
如果您選擇了分佈在全區域發售貼圖,之後將開放於 230 個國家和地區。
如果你想限制出售貼圖在特定區域,請選擇特定區域向該國開放推銷。
 
Q:如何增加其他語言來顯示我的貼圖文字?
 
【→點開看解答←】
A:語言可以在每個標籤設置內編輯增加。

1.進入貼圖設置的編輯畫面。
2.點擊你想添加語言的選擇框去填寫,然後選擇添加的語言。
3.標題和說明將使用該語言進行添加。請填寫相對應語言所需要的文字訊息。

再增添其他語言的過程都是相同的。若要刪除語言,點擊要刪除的語言旁邊的“X”標記即可刪除。
 
Q:原創市集所建議的系統配備是什麼?
 
【→點開看解答←】
A:系統環境:
iOS、Android 版 LINE3.1.1、
NOKIA Asha 版 LINE1.7.20、
BlackBerry 版 NE1.10、
Windows Phone 版 LINE2.7以上、
FireFox 版 LINE1.1.4以上(可接收禮物)
LINE原創市集支援 Mac 及適用於 Windows 操作系統。官方建議您使用 Google Chrome、FireFox、Safari 或 Internet Explorer 最新版本的 Web 瀏覽器。

使用 LINE 原創市集之前,請檢查你的操作系統和瀏覽器類型和版本,如不符可能導致無法使用 LINE 原創市集或無法顯示該原創貼圖。


Submitting Your Stickers / 提交貼圖
Q:提交貼圖需要具備什麼條件?
 
【→點開看解答←】
A:需要文字介紹資訊、40張貼圖、1張主圖像以及1張小圖像(用於聊天中使用的貼圖標籤)。看這裡了解檔案類型和檔案大小的詳細資訊。
 
Q:是否有圖像背景的規定?
 
【→點開看解答←】
A:請設定圖檔的背景為透明(去背)。
 
Q:是否有解析度或色彩模式的的規定?
 
【→點開看解答←】
A:官方建議解析度為 72 dpi 或更高,色彩模式為 RGB
 
Q:我可以一次上傳所有貼圖檔案嗎?
 
【→點開看解答←】
A:可以。您可以一次壓縮所有檔案成為一個ZIP文件,然後點擊提交貼圖畫面上的"上傳ZIP文件(Upload ZIP File)"按鈕,一次上傳您所有圖檔。請確認ZIP文件創建時,符合下列要求:

1. 主圖像
檔案數:1 張
檔案名稱:main.png

2. 貼圖
檔案數:40 張
檔案名稱:01.png - 40.png
請按照您想要排列的空格順序,編制您的檔案編號,01.png為第一張貼圖。

3. 貼圖標籤的圖像
檔案數:1 張
檔案名稱:tab.png
貼圖可以在上傳ZIP文件後編輯或單獨刪除。請參閱貼圖製作說明了解更多細節。
 
Q:當我嘗試上傳我的ZIP檔案時,出現錯誤訊息怎麼辦?
 
【→點開看解答←】
A:該錯誤可能是以下的原因。請刪除您的貼圖照片,然後再試一次上傳檔案。

- ZIP檔案已損壞。
- 您嘗試上傳不符合規定的文件大小或格式。
- ZIP檔案容量過大。
- 您嘗試上傳超過42個圖像。
- 網路發生錯誤。
- 您的網路連接是不穩定的。
- 您正在使用的操作系統或 Web 瀏覽器不在建議範圍。
 
Q:我可以預覽完整貼圖及文字的畫面嗎?
 
【→點開看解答←】
A:是的。當您上傳全部的貼圖之後,可以點擊管理標籤或貼圖編輯頁面的預覽按鈕,來查看您的貼圖販售畫面。
 
Q:貼圖創作指南
 
【→點開看解答←】
A:
點此前往→ 查看貼圖製作說明
 
Q:貼圖審核指南
 
【→點開看解答←】
A:
創作者只能販售他們通過審核的原創貼圖。以下列出 LINE 對於原創貼圖的審核規範。提交您的貼圖前,請仔細閱讀下面的指南。
※ 如果您的貼圖被退件,將會收到英文版的退件原因信件,以下是所有條例,我們將其翻譯成中文以供參考。

1.貼圖、主圖像、以及貼標籤圖片

1.1 圖像格式不符合標準(例如:圖不是PNG檔、去背不乾淨......)
1.2 圖像不利於談話或通訊
1.3 圖像不是插圖,例如照片
1.4 圖像不容易被用戶查看,例如風景太寬或看不懂的字
1.5 貼圖明顯缺乏色彩平衡,例如全淡彩貼圖
1.6 圖像只是logo或標誌
1.7 圖像只有簡單的文字
1.8 貼圖內的文字有錯誤
1.9 貼圖標題和描述相互衝突
1.10 貼圖設定與主圖像或聊天圖像列的圖像,與40張貼圖圖像本身完全不同
1.11 已有同款圖像出售在貼圖商店

2.文字準則:對於貼圖標題、說明文字、創作者的名字以及版權資訊

2.1 文字資訊不遵循指定格式
2.2 文字資訊包含拼寫錯誤或其他錯誤
2.3 標題或描述有包含廣告內容,如11月17日在商店搜尋"或"只要在線上搜索「產品名稱」"
2.4 文字內容包含網址(貼圖描述裡不能放網址連結)
2.5 文字含有輸入指令碼可顯示的表情符號,例如 :) → 笑臉; <3 → 愛心,此種符號可能在不同的行動裝置會顯示不同的圖案(或無法顯示)。
2.6 文字過短
2.7 文字與貼圖的圖像衝突

3.道德標準

3.1 貼圖鼓勵或促進犯罪活動
3.2 貼圖描繪暴力、虐待兒童
3.3 圖像有衣著暴露的表現
3.4 圖像描繪有飲酒過量或非法濫用藥物,以及促進酒精或煙草消費於未成年用戶的元素
3.5 貼圖鼓勵喝酒後開車
3.6 圖像描繪非法武器,也可能推廣其應用
3.7 貼圖用於垃圾郵件或對其他用戶進行網絡釣魚
3.8 貼圖描述對人或動物進行謀殺、穿刺或酷刑等暴力行為
3.9 貼圖可能詆毀、傷害或攻擊到特定的人物、國家或團體的聲譽
3.10 貼圖可能洩露或暗示個人或第三方個人資訊
3.11 貼圖中顯示過於攻擊性或粗魯的圖像
3.12 貼圖可能潛在攻擊宗教、文化、人民團體或國籍等行為
3.13 貼圖設計使人困惑,或使用戶產生反感
3.14 貼圖包含性暗示或超越藝術的表達方式,圖像對觀眾而言過於真實刺激
3.15 貼圖具有鼓勵賭博或博弈的元素
3.16 貼圖設計目的有包含取得用戶的密碼或其他私人資訊的元素
3.17 貼圖描繪會危害年輕用戶的健康發展,如吃角子老虎機或賽馬
3.18 貼圖具有誘導或鼓勵自殺、自殘或藥物濫用的元素
3.19 貼圖描繪具有違反一般社會觀感而可能導致使用者的反感

4.商務,廣告,和其他準則


4.1 貼圖要求用戶提供個人資訊或標示,以便購買
4.2 貼圖超出個人使用的界限,而用在提供一些好處給他人免費或賠償,如企業廣告活動,贈送貼圖給用戶
4.3 貼圖包含引導至其他通訊應用軟體,或是類似的服務及相關人物
4.4 貼圖專門設計來做商務廣告,例如廣告 app 或是某些服務
4.5 貼圖設計用於慈善機構的募款

5.版權及相關法規

5.1 貼圖違反銷售地區的法律
5.2 貼圖侵害LINE官方或是第三方的商標、版權、專利。
5.3 使用難以界定創作者是誰的圖像,例如同人誌。
5.4 使用有肖像權的圖樣,例如人臉、漫畫。
5.5 未經版權所有者同意,使用該圖的素材。

除了上面列出的準則,也可能隨時停止任何不合適的貼圖做販售。


Rights & Review / 版權與審查相關資訊
Q:版權圖示能顯示在特定貼圖上嗎?
 
【→點開看解答←】
A:貼圖不能有版權標示或單獨出售。版權標示會在網路商店該組貼圖銷售頁面的底部顯示。
 
Q:我可以用公司的 LOGO 徽章作貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
本身就是 LOGO 的貼圖是不能銷售的。
 
Q:我要如何擁有版權證明?
 
【→點開看解答←】
A:請附上相關文件,如許可證書或合同,附加上新註冊或編輯貼圖的相關文件,並點擊提交按鈕。
 
Q:我可以出售沒有得到版權的貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:不行。
 
Q:剛好在貼圖裡有出現版權的文字符號時怎麼辦?
 
【→點開看解答←】
A:貼圖中任一角色的版權,屬於該角色的創作者。然而,我們的使用條款中提到,創作者不得行使著作人格權。詳情請見使用條款第八條"創作暨使用規範"。
 
Q:我可以使用未經授權的內容嗎?
 
【→點開看解答←】
A:發現出售侵犯他人權利的貼圖將會被刪除。請通過以下方式聯繫 LINE 官方業務合作夥伴建議申請合約書 "貼圖-侵權的民事責任"。
服務區域及業務合作範疇將會自動配合。請從標題開始依表單格式做填寫。
 
Q:我可以出售同人誌小說或動漫畫的貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:不行。
 
Q:我可以用照片作貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:不行。
 
Q:我的貼圖設計可以是 Logo 或標語等象徵性引述嗎?
 
【→點開看解答←】
A:不行。
 
Q:我只能賣一組貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:不是。
 
Q:我可以設計名人或著名角色或自己的照片當貼圖嗎?
 
【→點開看解答←】
A:不行。
 
Q:我可以宣傳我的貼圖在網站或其他地方嗎?
 
【→點開看解答←】
A:一旦你的貼圖經過審核批准,就可以使用貼圖商店顯示的 URL 連結作宣傳。
 
Q:我可以用我自創人物的貼圖來創建和販賣其他產品嗎?
 
【→點開看解答←】
A:可以。您可以使用已批准或未批准審核的貼圖,再創造任何相關的圖像。


Selling Stickers / 販售貼圖
Q:我何時可以得到我的營收?如何得到?
 
【→點開看解答←】
A:您收到支付的金額,流程如下。

1.當你貼圖販售出去後,將於次月收到包含確認收益分享額的消息。貼圖銷售額計算和收益分享額,於每個月的月底截止,並在下個月的10日確定。LINE將寄一份確認金額的訊息到您註冊時的電子郵件地址。

2.再來到款項申請付款頁面,確認要求匯款。如果你的總收益額超過10,000日元,那麼你就可以點擊"申請付款(amount payable)"按鈕並發送您的付款要求。提交要求後將會發送一封通知信件至你註冊時的信箱。

3.販售金額將被轉移到您指定的銀行帳戶。"應付金額"將在你提出付款申請後的45天內,轉進你指定的帳戶。相關匯款手續費將在轉帳的有效時限內扣除。在某些情況下,可能會收取外匯費用,一旦匯款完成,會有一封確認信件發送到您註冊的郵件地址。

請注意:
1.如果你分帳之後的收入,金額低於10,000日元,則無法提交付款申請。
2.如果你沒提出申請,則每月的收入分成金額將結轉到下一個月。
3.付款轉帳會累積在原創貼圖市集註冊時的帳號內。
 
Q:我有幾種收到匯款的方式可供選擇?
 
【→點開看解答←】
A:轉帳的選項取決於您所居住的國家。

對於居住在日本的創作者:
資金轉帳,可向位於日本的金融機構申請,如銀行和信用社。居住在日本的創作者目前尚不能使用他們的 PayPal 帳戶註冊此服務。

對於居住在日本以外的創作者:
居住在日本以外的創作者可以使用 PayPal 企業帳戶。請注意,不得使用 PayPal 個人帳戶。請詳閱 PayPal 帳戶相關資訊帳戶詳細資訊
 
Q:是用什麼貨幣進行支付轉讓?
 
【→點開看解答←】
A:所有支付轉讓均為日圓。是否可以轉換為當地貨幣取決於您的 PayPal 帳戶設置。轉讓的接收方必須承擔由此產生的任何外匯費用。
 
Q:有不能接受 Papal 支付轉讓服務的國家或地區嗎?
 
【→點開看解答←】
A:如果你居住的國家或地區不包括在 Papal 支援的列表中,你就不能連結原創貼圖市集,詳見 paypal 提供的列表
 
Q:所得稅扣繳如何計算?
 
【→點開看解答←】
A:創作者販賣的貼圖,他們在設計時即已行使其著作權,該行為被認為是法律中需扣繳所得稅的交易行為。

以下是該稅率適用的要點:

對於居住在日本,且持有個人銀行帳戶者:
匯款金額少於、等於1,000,000日元,稅率為10.21%。
匯款金額超過1,000,000日元,稅率為20.42%。

對於居住在日本的企業創作者:
免稅(0%)

對於居住在日本以外的個人或企業帳戶創作者:
無論匯款金額多少,將被收取20.42%的統一稅率。

請注意,在扣除匯款手續費及稅額等費用前,匯款金額相同於拆帳後的收入金額。
 
Q:我的銀行帳戶名稱必須和我的 LINE 帳戶名稱相同嗎?
 
【→點開看解答←】
A:不用。

您的銀行帳戶和LINE帳戶名稱不必相同
 
Q:是否會收取日本銀行進行轉帳匯款的手續費?
 
【→點開看解答←】
A:是的。

向日本國內銀行收取540日圓的統一匯率金額
 
Q:怎麼計算我的收入份額(支付金額)?
 
【→點開看解答←】
A:應納稅額,由來自拆帳後的金額(貼圖集的收入的50%),減去所得稅計算。
※ LINE 原創貼圖是無法顯示銷售數量,只會顯示拆帳後的收入金額
 
Q:我顯示的收益(支付金額)是以什麼貨幣顯示?
 
【→點開看解答←】
A:無論是哪個國家的創作者,貨幣顯示的金額是日幣(日元)。
 
Q:我在哪裡可以看到我的拆帳後收益金額以及應付金額的詳細資訊?
 
【→點開看解答←】
A:去申請付款,即可以看看你的付款記錄及更多的細節。
 
Q:我在哪裡可以登記自己的用戶轉帳資訊?
 
【→點開看解答←】
A:轉至銀行帳戶資訊頁面,進到您的帳戶去設置帳戶資訊
 
Q:我可以改變我的銀行帳戶資訊嗎?
 
【→點開看解答←】
A:是的。

您可以改變銀行帳戶資訊,從帳戶設置選單內作更改並提交。在收到您提交新帳戶的期間,錢有可能被轉至您預先註冊的銀行帳戶。請不要關閉您先前註冊的銀行或 PayPal 帳戶。
 
Q:位於日本以外的 PayPal 帳戶轉賬會收取費用嗎?
 
【→點開看解答←】
A:是的。

匯款手續費為應支付總額的2%會在轉帳至payable帳戶時扣除,但手續費不會超過5,000日元。若您希望收到的款項可轉換成日元以外的外幣,那麼外匯手續費也會列入計算。


Other Questions / 其他問題
Q:我要怎麼離開 LINE 的原創市集?

A:您可以將貼圖下架並留在原創市集的帳戶裡。

如果刪除你的 LINE 帳戶,你將不能夠再取得或處理你的原創貼圖市集帳戶。
當你刪除你的帳戶時,原創市集裡的上架貼圖將自動地被移除。如果你通過最低售賣數量,金額將於刪除帳戶的 45 天之內轉移到你註冊的銀行帳戶。如果你的銀行帳戶資料有錯誤,金額將不能被移轉。

※刪除你的原創市集帳戶,將不影響你的LINE帳戶,並且可以繼續使用此通訊軟體。


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