| 酷澎Coupang APP教學 | ||
| 酷澎 Coupang 優惠券 | 註冊教學 | 火箭速配 vs 火箭跨境 |
| 購物流程 | 商品退貨 | 買家真實評價 |
| 價格比較 | ||
首購優惠
現在只要下載APP並且完成會員註冊就可以得到會員首購最高300元的優惠券！想要得到手夠優會非常簡單，只要跟著依絲編下面的會員註冊教學就可以搞定啦！
▶ Android下載：酷澎 Coupang APP 領取優惠券(Android)
▼【如何註冊酷澎會員】
1.進入APP個人頁面
2.點選[登入]
3.選擇想要的註冊方式(★以下以email註冊示範)
4.輸入電子信箱以及密碼
5.點選[繼續註冊]
6.輸入名字(★需輸入真實姓名，才可以確保配送成功)
7.點選[繼續註冊]
8.輸入電話
9.點選[繼續註冊]
10.輸入簡訊驗證碼
11.點選[註冊]
12.勾選全部同意
13.點選[確認]
14.跳出成功建立帳號通知，點選[確認]，就可以開始使用啦！
▼【如何使用首購7折優惠券】
1.登入後回到首頁，點選[首購優惠]
2.將商品加入購物車即會自動套入7折優惠
- 只限火箭速配(台灣出貨)商品。
- 一歲以下嬰兒奶粉不適用首購優惠。
- 已買過火箭跨境商品的帳戶不適用首購。
- 優惠券領取後有使用期限，根據帳號建立時間不同，以優惠券上時間為主。
回到 APP功能列表
▶ Android下載：酷澎 Coupang APP下載(Android)
火箭速配 vs 火箭跨境
| 服務 | 火箭速配 | 火箭跨境 |
| 販售商品 | 台灣出貨日用品 | 韓、美跨境商品 |
| 可用範圍 | 台灣全島皆可 | |
| 運費 | 60元 | 195元 |
| 免運 | 宅配滿490免運 超取滿390免運 |
滿690享免運 |
| 配送時間 | 宅配：隔日送達 超取：2~3天 |
4~12天 |
| 報關 | ✗ | ✓ |
| 關稅 | ✗ | 訂單超過2000或半年內購買免稅超6次 |
火箭速配的「宅配隔日送達」，若是北部地區需要在23:59前下單，中南部地區需在22:00前下單，才可享有隔日送達的服務。
▼【如何分辨商品是哪種運送方式】
方法1：看商品頁面下方宅配方式
酷澎的商品資訊頁都有標清楚是「火箭跨境」還是「火箭速配」，即使是相同的商品也有可能因為倉庫不同或是製造地不同而有差別，建議大家在加入購物車前，一定要確認配送方式喔！
方法2：看購物車
進到購物車就可以清楚看到自己購買的商品是火箭跨境還是火箭速配，要提醒大家的是兩種配配送方式不可以同時一起結帳，要分開下單喔！
購物流程
▼【火箭速配】
1.找到自己想要的商品，點選[加入購物車]
2.確認購買的商品以及數量後，再次點選[加入購物車]
3.將所有想買的商品加入購物車後，點選右上角的[購物車圖示]
4.可選擇要不要使用優惠券
5.確認訂單無誤後，點選[購買]
6.選擇配送方式：宅配或超商取貨
7.點選[新增]
8.點選[新增地址]
9.輸入地址
10.點選[完成]
11.點選[已確認地址無誤]
12.點選[使用]
13.選擇付款方式：信用卡、LINEPAY、貨到付款
14.確認資訊無誤後點選[支付]即可完成結帳
▼【火箭跨境】
1.進到購物車，確認資訊無誤後，點選[購買]
2.輸入通關實名制資訊：全名、電話、身分證字號
3.點選[付款方式]
4.點選[新增信用卡]
5.輸入信用卡資訊
6.點選[確認]
7.確認資訊無誤後，點選[支付]即可完成結帳
商品退貨
酷澎有一個依絲編覺得很不錯的服務，就是幾乎所有商品都可以免費退貨，甚至從海外跨境來台的商品都可以喔！不過要注意可以退貨的時間和退貨限制，想要退貨的話可以參考下面依絲編的整理！
▼【如何退貨】
引用來源：Coupang 酷澎 ▼【火箭跨境退貨須知】
★退貨期限：7天內
★退貨限制：
- 商品已打開/已使用
- 收到商品才可退貨
- 商品有損傷/故障/汙染等情況
- 價格改變
- 美容產品出現問題(例如：過敏)，可提供診斷證明申請退款
- 依照適用法律法規可以排除退貨/換貨權利
| 火箭跨境不能退貨商品 | |
| 服飾/配件/進口奢侈品 | 商品標籤已剪、標籤及商品損壞、部件缺失 |
| 食物/清潔劑/化妝品 | 有商品期限問題 |
| CD/DVD/遊戲/書籍 | 商品可重製且包裝已拆開 |
▼【火箭速配退貨須知】
★退貨期限：
- 15天鑑賞期內：免費換貨/退貨
- 15天鑑賞期滿後：若是因改變心意申請退換貨需收60元
- 商品已拆封或使用
- 商品有損傷/故障/汙染等情況
- 依照適用法律法規可以排除退貨/換貨權利
- 易於腐敗、保存期限較短或取消訂單時即將過期
- 客製化商品
- 報紙、期刊、雜誌
- 影音產品、電腦軟體
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務
- 個人衛生用品且已拆封
- 適用法律、法規、規定、命令或法院判決不適用鑑賞期
以上資訊整理僅供參考，詳細退換貨辦法以酷澎官方公告為主。
▶ 官方網站：酷澎APP 退貨/換貨 申請教學 官網公告
商品評價、買家評論
酷澎和常見的電商一樣也有完整的評論系統，大家想要下單前，也可以參考曾經有買過的買家留下的評論以及商品評價，依絲編覺得這個功能可以非常有效避免踩雷喔👍
▼【如何查看評價】
1.找到想要買的商品，點選[星星圖示]
2.即可看到之前買家給予的評論喔！
酷澎與其他電商價格比較
最近大家應該多多少少都有看到酷澎的廣告，但看到他價格那麼便宜又會有點怕怕的😅依絲編身為一個常常網購的人非常能理解大家的顧慮~不過大家不用擔心買到假貨，酷澎都有正品嚴選把關，而且每個商品都可以給予評論，大家下單前可以參考其他人的購買經驗再決定👍
至於酷澎到底有沒有比其他電商更便宜，依絲編找了幾個大家比較常買的品項做了比較，並且都是以官方直送的價格比較，包括：蝦皮超市、蝦皮商城、PChome24小時、MOMO購物網，一起來看看吧！
▼【價格比較表格】
| 商品 | 酷澎 | 蝦皮 | PChome | MOMO |
| 辛拉麵(5包1袋) | 125元 | 4包196元 | 169元 | 169元 |
| 波的多 薯格格 | 159元 | 179元 | 239元 | 210元 |
| 麥香紅茶(300ml*24瓶) | 208元 | 199元 | 216元 | 219元 |
| 幫寶適 一級幫拉拉褲/尿布(L，144片) | 1330元 | 1599元 | 1599元 | 1719元 |
| 雀巢 NAN能恩水解奶粉(800g) | 646元 | 799元 | ✗ | ✗ |
| OPTIMUM NUTRITION 金牌黃金比例乳清蛋白(5LB) | 2549元 | 2399元 | 2549元 | 2699元 |
總體來說依絲編覺得酷澎是一個相當好用的網購APP，尤其是使用首購7折優惠券後，許多商品都遠低於市面上其他平台的售價，可以非常有效的拯救荷包😂加上有正品保障，又有隔日送達的服務，蠻推薦給最近想要進行日用品補貨的人！
不過要特別注意的是，他有許多商品可能要一次買到一定的數量才可以有比較便宜的價格，如果大家只是要個人用，或是家裡儲存空間不夠，在下單前千萬要注意看到底是什麼包裝喔~才不會出現家裡被商品塞滿的悲劇😅
