引用來源：官網 如果你家突然無故停電，可以到台電的通報網頁，把你家的地址輸入回報，這樣台電就會盡快處理了。下面提供幾個大家可能會使用到的相關網站，大家可以先存起來，以備不時之需。▶ 停電通報：台電停電回報網站
▶ 查詢停電情況：查詢停電情況
▶ 線上查詢電費：查詢台電費用
▶ 停電公告：計畫性停電公告
▶ 限電資訊揭露系統：分區停電組別 查詢
大家的手機有沒有收到電力公司發送的警訊通知呢？這是因為興達電廠的供電能力不足，5/13下午3點開始會實施分區停電機制，想知道你家、你公司所在地到底會不會停電，請看下面的停電公告！▶ 電話查詢：撥打台電1911服務專線。
▶ 最新消息公告：台電公司 官網
■ 5/13 19:00更新：經高雄市府跟台電聯繫，確認供電最快要到晚間9時才恢復正常。每50分鐘C組跟D組饋線會輪流停供電。
分區停電：興達電廠最快晚上9點修復
■ 5/13 18:00更新：第五輪限電時間18:20 ~ 19:10。台電表示是否進行第六輪限電，需視恢復供電情況而定。
興達電廠全廠停機：513大停電、分區停電
■ 5/13 17:30更新：興達電廠搶修不如預期！停電加1輪至18:30。
興達電廠電力無法輸出而跳機：緊急分區停電 最新情況
■ 5/13(16:00) 更新：目前台電的官網都當掉，無法進入，停電資訊請看：
【緊急通知】
台電公司通知因興達電廠事故全廠停機，目前系統供電能力不足，預計5月13日時開始執行緊急分區輪流停電，請各廠商自行查詢電費單「緊急輪流分區停電組別」，倘屬於「C或D」組別者，將自15:00起兩組別輪流停電一小時，直至修復為止。
C組：15:00-16:00
D組：16:00-17:00
C組：17:00-18:00
....兩組替換輪流。
※若查詢電費單非C、D組別，此次停電不受影響。
台電公司通知因興達電廠事故全廠停機，目前系統供電能力不足，預計5月13日時開始執行緊急分區輪流停電，請各廠商自行查詢電費單「緊急輪流分區停電組別」，倘屬於「C或D」組別者，將自15:00起兩組別輪流停電一小時，直至修復為止。
C組：15:00-16:00
D組：16:00-17:00
C組：17:00-18:00
....兩組替換輪流。
※若查詢電費單非C、D組別，此次停電不受影響。
引用來源：網路A ~ J 分組規則：
| 組別 | 限電類型 | 限電方式 |
| A、B | 緊急限電 民生用電 |
因系統突發事故，導致電源不足或設備超過負荷，電壓嚴重偏低時，需要立即限電。 |
| C、D、E、F | 計畫限電 民生用電 |
台電電力供應不足，且工業用戶與緊急因應措施都採取後，CDEF分組輪流停電，每組每次停電50分鐘。 |
| H | 特殊不限電 國防、交通、醫院、政府機關等 |
因性質特殊，不限電。 |
| I | 特殊不限電 特高壓工業用電戶 |
因已優先實施5階段限電措施、不會再次限電。 |
| J | 特殊不限電 台電電廠配電線路之變壓器饋線 |
因性質特殊，不限電。 |
為什麼有些住家是H組別？
應該有很多人疑問，為什麼有些人家裡是歸H組呢？H組除了國防、交通、醫院、政府機關等重要場所，附近地區的房子也有可能是H組，一般治安與生活品質都比較好，加上有區域行政中心優勢，往往房價相對看好，不少人買房確實會指名「H組」，因此當地房價相對抗跌保值。
分區限電 ：
如果是計畫性限電的查詢方式有以下3種方式可以查詢。
1. 利用計畫性限電資訊查詢系統以電號、用電地址或饋線代號查詢。
2. 撥打台電公司1911服務專線，由客服人員協助查詢。
3. 查詢新聞媒體或村里辦公室張貼之公告。
▶ 查詢電費繳費情況：線上查詢 電費單
▶ 找不到電費單者，可詢問台電客服，請撥1911 免費專線。
▼ 拿出家裡的電費單，查看輪流停電組別。
