三星官方公告：如果您目前使用了螢幕保護貼，為了確保最佳的指紋辨識，請暫時避免使用該保護貼，直到你的手機已完成更新。三星官方表示更新檔預計將在下星期初發布。
為什麼不能使用螢幕保護貼呢？因為三星的指紋辨識是在螢幕保護貼會貼到的地方，如果原本手機主人按壓指紋，指紋就會留在上面，所以接下來的人只要手指按上去，都可以成功解鎖手機，所以請「Galaxy S10、Galaxy Note 10」用戶務必把螢幕保護貼移除。
指紋辨識問題影響了三星最新款的S10和Note 10所有型號，這些手機可以透過超音波指紋掃描儀在手機螢幕上掃描用戶的指紋，進而建立起3D圖像。
● 目前受影響的型號：Galaxy S10、Galaxy Note 10。
● 問題：螢幕保護貼會使指紋傳感器發生故障。
● 三星官方聲明：會盡快推出更新檔，預計10月底前會推出更新。
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