快訊
注意1 有無顧客評價
顧客評價真的很重要啊!像是小編自己如果看到訂房APP評分在平均以下,除非真的沒有選擇了,不然一定不會下訂的。現在有許多APP都有這個功能,但是一定要注意是不是店家刻意請網軍留下的假好評,小編自己都會看看有沒有圖片、評論數量總共有多少、評論時間有沒有很間隔很久、近期還有沒有人評論,來確定這個評價系統的可靠性喔!
注意2 訂單取消政策
每個APP的取消方式都會有點不一樣,這時候就要睜大眼睛看清楚了!有時會發生一些意外,導致行程更動,若是有提供免費取消,雖然價格比較貴,但也比較方便彈性安排旅遊,如果沒有免費取消,在下訂前也可以確認一下取消的方式和手續費、會不會退款、使用點數會不會退還等,以防取消行程的難過心情又因為取消手續更加傷心😢
注意3 有沒有即時客服
這點是小編之前的一個很重要的經驗學來的。去日本的時候要當地領票,但是根據指示找不到領票的地點,在車站裡面急得團團轉😣幸好發現訂票的APP有客服聊天的功能,雖然花了一點時間,不過還是成功換到票了。除了客服即不即時回覆外,也要注意客服的語言問題喔!
上述這些都是小編自己親身經驗學來的,訂購前注意到這三點才不會破壞自己旅遊的好心情喔!下面6款APP小編都有根據注意點還有其他特色功能評比,來看看實測評分如何吧!
推薦APP | 實測短評 |
易遊網 |
Google評分:4.8 實用程度:⭐⭐⭐⭐⭐ 美觀程度:⭐⭐⭐ 不只有基本訂房、訂票服務,還可以幫忙代辦台灣護照和各地簽證。與雙鐵皆有合作,可以用優惠的價格買到車票。 |
Booking.com | Google評分:4.7 實用程度:⭐⭐⭐⭐ 美觀程度:⭐⭐⭐ 提供全球各地的訂房以及體驗行程,並有來自全世界旅客的評價,方便用戶預訂前就得知飯店的實際狀況,避免踩雷。 |
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Google評分:3.1 實用程度:⭐⭐⭐⭐⭐ 美觀程度:⭐⭐⭐ 可訂購全球各種門票、飯店、旅遊行程,也有販售WiFi分享器和網路SIM卡。有積分回饋,可以折抵消費金額。 |
KKday |
Google評分:4.8 實用程度:⭐⭐⭐⭐⭐ 美觀程度:⭐⭐⭐⭐ 除了全球景點訂票、一日遊行程訂購外,還可以預訂日本的客運巴士,並且有客服聊天室,方便用戶隨時線上詢問。 |
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Google評分:4.7 實用程度:⭐⭐⭐⭐⭐ 美觀程度:⭐⭐⭐ 可自訂行程安排,規劃機票、飯店、車票等行程。「旅行靈感」功能可以根據喜好主題,探索全球更多的旅遊勝地。 |
Airbnb |
Google評分:4.5 實用程度:⭐⭐⭐⭐ 美觀程度:⭐⭐⭐⭐ 可預訂全球特色旅宿,包括樹屋、露營車等特殊房源。也提供在地體驗,由當地達人帶領深入了解該地文化。 |
以上是小編實際測試體驗後的個人感想,但是每個APP都有自己的特色,如果看完表格想要進一步理解APP,可以點擊有興趣的APP名稱看小編更詳細的實測心得和特色功能介紹。
影片/圖片失效請點我|引用來源: ezTravel易遊網
主要功能
機票 | 飯店訂房 | 交通訂票 | 門票 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
進階功能
- 只訂民宿:預約飯店房間時,可以選擇只訂民宿,便只會跳出民宿的搜尋結果。
- 代辦簽證:具辦理護照、台胞證、簽證等功能,且可以選擇緊急程度,加快辦理流程。
- 一日遊/多日遊:為用戶安排熱門的旅遊路線行程,包括導遊和司機,也提供客製包車。
- 優惠餐券:販售全台吃到飽、連鎖飯店等優惠餐券,也有宅配禮盒可以選購。
APP會員
- 首購優惠折扣碼:滿2000折300元即日起~2022/3/31 23:59
- 使用期限:即日起~2022/3/31 23:59
- 免費加入
- 回饋:消費200元回饋1點eMoney點數,1點可折抵消費1元
- 專屬優惠:訂房最高享9折
- 效期:永久
- 消費累積達1.5萬元以上
- 回饋:綠卡回饋的150%
- 專屬優惠:訂房最高享8.5折
- 效期:生效日起12個月內
- 消費累積達3萬元以上
- 回饋:綠卡回饋的200%
- 專屬優惠:訂房最高享8折
- 效期:生效日起12個月內
- 優惠日期:即日起至2022年2月31日
- 獲取方式:通過手機驗證、填寫生日後,生日當月1號折扣碼自動歸戶、生效。
- 折扣碼內容:環島之星$1000元、國內旅遊$500元、全球訂房$250元x2張、全球票券$100元、國外機票$200元、國外機加酒$500元
- 使用期限:3個月內
實測小評
「易遊網」除了基本的訂飯店、訂門票外,還會根據近期節日或是活動推出相關的旅遊行程優惠,有放心無腦的跟團遊,也有不受限制的自由行,多樣化的行程以及訂票優惠可以選擇。
使用感想
「易遊網」是台灣超過20年的線上旅行社。小編個人非常喜歡它們提供的台灣行程安排,像是台鐵的環島之星和遊輪式列車都有和他們合作,可以直接在APP內訂購,並且提供2天少天數到4天長時間的各種行程,可以選擇適合自己時間和想去的地點。
▼【環島之星介紹】
影片/圖片失效請點我|引用來源: ezTravel易遊網
小編自己在實測時還有一點很驚訝的就是「易遊網」可以幫忙代辦護照和各種簽證,雖然目前還無法出國旅遊,但部分國家已經開放商務客和留學生,這個代辦服務除了可以辦台胞證、泰簽、美國通行證等之外,還可以幫忙辦理國際學生證,工作天也詳細的寫出來,部分服務還可以加價急件申請,真的很方便!
▼【護照簽證代辦服務】
1.首頁點選[護照簽證]
2.點選[想要申辦的護照簽證]即可開始申請
3.中華民國護照、台胞證可以加價申請急件
Booking.com
引用來源:Google Play商店
主要功能
機票 | 飯店訂房 | 交通訂票 | 門票 |
✘ | ✔ | 租車、計程車 | 包團行程 |
進階功能
- 旅遊情報:APP有許多旅遊資訊,如:2022最夯旅遊景點、永續旅遊小撇步等。
- 計程車預約:具有計程車預約系統,可以預約往返接送,也可依照人數選擇計程車大小。
- 體驗行程:提供全球各大都市的各式旅遊行程預訂,不過很可惜的是沒有國內行程安排。
- 我的收藏:可設定分類,將待選的飯店都加入收藏,方便進行比較。
APP優惠
- 手機用戶專屬優惠價:使用APP訂房的顧客會有比起網站更便宜的優惠價格。
- 登入會員即可
- 福利:特定住宿9折
Genius2級會員
- 兩年內完成5次住宿
- 福利:特定住宿9折~85折、部分住宿免費早餐、部分訂房免費升級
- 兩年內完成15次住宿
- 福利:特定住宿9折~85折、部分住宿免費早餐、部分訂房免費升級、優先客服支援
- 效期:升級後終身享有
實測小評
「Booking.com」提供全球旅宿訂房,部分訂單還可以免費取消和更改,並且每一個飯店都有來自世界各地的旅客評價,也提供翻譯功能,讓用戶不會因為語言問題看不懂他人評價。
使用感想
這個APP的功能相對簡單一點,網站版的還可以進行機票比價和預訂機加酒,但是APP就沒有這兩樣功能。不過APP多了一個小旅行功能,它會根據用戶的地位,並且根據大自然、海灘、超人氣等主題分類,推薦附近適合的旅宿,如果週末突然想出去走走,但又想不到要去哪,就可以用這個功能,探索附近好玩的地方!
▼【如何查看小旅行】
1.首頁下滑至探索更多欄位,點選[小旅行]
2.APP即會顯示推薦的地點、你與該地的距離以及每晚平均房價
「Booking.com」最多人推薦的,也是小編個人愛用功能,就是它的評價系統,它大大避免選飯店踩雷的可能性,除了評語都很真實,給評價的都是來自世界各地的旅客,如果是各國旅客都大推的飯店的話,我預約的時候也能比較安心❤️
▼【飯店評價頁面】
這個APP有一個很可惜的缺點就是它的包團體驗行程功能,雖然國外的許多城市在APP上都有當地的行程可以預訂,其中也蠻多很有特色的體驗,不過APP內沒有台灣的體驗行程,一個也沒有!現在疫情期間只能國內旅遊,在APP裡的國外行程就只能看著流口水了😢
Klook
引用來源:Google Play商店
主要功能
機票 | 飯店訂房 | 交通訂票 | 門票 |
✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
進階功能
- 玩樂性格測驗:提供二選一選擇題並根據星座,測出你喜歡的旅遊風格。
- 排行榜:將各種旅遊行程、飯店、按摩、必吃美食,做成人氣排行榜,方便用戶瀏覽。
- 強檔報你知:每月會根據該月的季節及節日,推薦適合的旅遊活動以及可訂購的行程。
- 口袋名單:登入後即可查看你收藏的行程以及最近逛過的行程。
好友邀請獎勵
- 方法:好友透過邀請碼註冊Klook
- 獎勵:好友完成註冊可獲得$100元、好友首次完成活動後邀請者可獲得$100元
- 限量300人
- 價格:299元
- 優惠:10%OFF澎湖玩樂體驗、澎湖船票折100元、澎湖機車折50元等最高限折1350元
- 效期:5%OFF台灣玩樂體驗領取後14天內可用,其他優惠領取後90天內可用
- 詳細資訊:訂房 Klook 官網 會員權益大禮包
- 限量300人
- 價格:199元
- 優惠:8%OFF全台景點門票x6張、全台住宿訂房3%OFFx3張
- 效期:全台住宿訂房3%OFF領取後14天內可用,其他優惠領取後90天內可用
- 詳細資訊:訂房 Klook 官網 會員權益大禮包
- 限量300人
- 價格:299元
- 優惠:全台按摩8%OFFx7張、全台住宿訂房3%OFFx3張
- 效期:全台住宿訂房3%OFF領取後14天內可用,其他優惠領取後90天內可用
- 詳細資訊:訂房 Klook 官網 會員權益大禮包
- 限量300人
- 價格:99元
- 優惠:台灣客運巴士車票折30元x10張、全台住宿訂房3%OFFx3張
- 效期:全台住宿訂房3%OFF領取後14天內可用,其他優惠領取後90天內可用
- 詳細資訊:訂房 Klook 官網 會員權益大禮包
實測小評
「Klook」線上販售全球各種門票、交通票,並提供全球訂房服務,也可以預訂到出國必備的WiFi分享器和上網SIM卡。它會根據季節、節日活動推出限定優惠以及特殊行程供旅客選擇。
使用感想
「Klook」是疫情前小編最常用的訂票網站(可惡好想出國啊😢)他有一個小編很喜歡的回饋機制「Klook積分」,只要給予參與過的活動評價就可以獲得80積分,購買行程也可以拿到1%~5%的積分回饋,10積分可以折1元港幣。像小編之前買迪士尼門票或環球影城的門票,都可以有約150點的回饋,再去填評價的話,每次訂單都可得到將近台幣80元喔!訂越多會越划算,所以小編如果是出國旅遊,多數都會選擇在Klook買,賺積分回饋😎
▼【如何查詢Klook積分】
1.點選[帳戶]
2.點選[積分]
3.即可查詢可用點數、可抵現金、使用紀錄
「Klook」的APP有一個很方便的優惠專區,它會將最新的優惠資訊和免費優惠碼整理在這裡,像是澎湖花火節Klook就有提供早鳥卡位優惠。如果有行程價格正在特惠,也會被放在「振興破盤價」的欄位,讓用戶方便瀏覽有什麼樣的優惠行程。
▼【優惠專區版面】
小編自己有好多次實際用Klook訂票的經驗,看到它APP的Google評分低到不行我真的超驚訝的!稍微看了一下大家用APP遇到什麼樣的問題,多數都是和沒有即時客服處理以及訂單被取消有關😢不過根據小編自己的訂票經驗,不只Klook,網路訂票都會有一些風險,所以大家在訂購前還是要確認那些很容易忽略的注意事項喔!我個人覺得Klook寫的算是很詳細的,如果還是很擔心,建議可以看一下其他旅客對那個行程的評價,來評估一下風險高不高。
KKday
影片/圖片失效請點我|引用來源: KKday Taiwan
主要功能
機票 | 飯店訂房 | 交通訂票 | 門票 |
✘ | 包套行程多 | ✔ | ✔ |
進階功能
- 線上客服:有線上客服聊天室,可直接用文字詢問客服問題,也可以直接打電話給客服。
- 優惠券:KKday與當地店家合作推出優惠券,用APP即可開啟優惠券提供旅客進行折扣。
- 探索附近:根據用戶的定位提供附近可訂購的旅遊行程、美食餐券、交通預訂等。
- 收藏清單:可將自己想訂購的行程放進收藏列表,方便快速查找訂購。
白銀會員
- 登入會員即可
- 福利:享有100%無上限KKday Points回饋、會員生日折扣碼
- 5000經驗值(約台幣14409元消費)解鎖
- 福利:享有150%無上限KKday Points回饋、白金專屬任務報酬、會員特價商城
- 15000經驗值(約台幣43227元消費)解鎖
- 福利:200%無上限KKday Points回饋、黑鑽專屬任務報酬、會員特價商城、優先客服
實測小評
「KKday」和「Klook」的性質很像,都有線上販售全球各種門票、交通票的服務,不過相對的它就沒有提供訂房的功能,但是在交通的部分它就多了訂日本客運巴士的功能。
使用感想
小編其實也用過很多次KKday了,不過最近才發現KKday居然可以訂購日本的客運巴士!這對一直想搭看看夜行巴士(深夜巴士),但常因語言問題卡在訂票的小編真的是超級棒的功能啊!雖然現在疫情期間還不能出國,不過小編還是來跟大家教學一下訂購流程,等到解封的那天就可以衝一波啦🔥
▼【訂購日本客運巴士】
1.點選[交通]
2.點選[日本交通巴士]
3.輸入出發地、目的地、出發日期
4.點選[拉桿圖示]
5.選擇進階搜尋選項:座位類型、設備服務、女性方案、優惠方案
6.點選[確認]
7.點選[搜尋]
8.找到想要的車次,點選[預訂]
9.選擇搭車地點、下車地點
10.填寫乘客人數、乘客資訊
11.點選[繼續]
12.點選[付款]即可下訂
相信很多人也都在想「KKday」和「Klook」要選哪一個訂票比較好,小編的答案是不一定!像是小編自己實際訂票時就發現,如果是日本大家很愛的JR pass,有時候KKday會便宜將近200~300元喔!所以我自己是建議多比較看看,我也是會跳來跳去看哪個比較便宜就訂哪家😂有些相同的體驗行程,兩家雖然都有,但內容可能不一樣,像是日本京都的和服體驗,兩家合作的和服店家就不一樣,所以大家可以根據自己的喜好和習慣選擇適合的APP喔!
Trip.com
引用來源:Google Play商店
主要功能
機票 | 飯店訂房 | 交通訂票 | 門票 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
進階功能
- 線上客服:官方標榜30秒內即有客服協助服務,讓用戶不用擔心緊急情況無人幫忙。
- 旅遊貼文:可以發布旅遊貼文,公開分享行程照片及心得評價給其他用戶。
- 行程規劃:可自訂飯店、機票、火車票等行程規劃,進行未來旅程的規劃和安排。
- 旅行靈感:有許多不同的旅行主題推薦,讓用戶可以根據喜好主題特色尋找想去的地方。
白銀會員
- 登入會員即可
- 福利:系列飯店優惠95折起
- 消費到達經驗值50
- 福利:系列飯店優惠9折起、Trip coins額外10%回饋
- 消費到達經驗值800
- 福利:系列飯店優惠85折起、Trip coins額外30%回饋
- 消費到達經驗值1600
- 福利:系列飯店優惠8折起、Trip coins額外30%回饋
實測小評
「Trip.com」預定功能非常齊全,現在疫情期間也推出預約防疫旅館的新功能。用戶亦可以發佈貼文分享行程心得,同時能夠留言、按讚、按愛心,就像一個小型的旅遊社交平台。
使用感想
實測時有一個小編很喜歡的功能叫做「旅行靈感」,有時候一直去一個地方旅行想換別的地方,但又很懶得上網搜尋做功課或是不知道從何下手,就可以試試這一個功能,它會運用主題分類出適合旅行的地點,並且根據地點推薦飯店、景點、行程,也可以看到其他人去過該地點的旅遊貼文,能夠完全不費心力就完成行程安排,只要坐等旅遊的日期到來就可以了!
▼【旅行靈感功能】
1.點選[我的行程]
2.點選[查看更多]
3.選擇有興趣的[靈感主題]
4.選擇想去的[國家地區]
5.即可看到當地飯店推薦、景點、體驗行程、旅遊貼文分享等資訊
它還有一個特別的功能就是自訂行程安排,除了能夠將機票、飯店、車票列成行程清單外,也有出遊清單,讓你旅行前可以確認物品有沒有帶到,當然也有出國最需要的貨幣轉換功能,只需要一個APP,就可以擁有訂票、行程安排、行前準備、貨幣轉換這些功能!小編自己覺得真的超級實用的!
▼【我的行程功能】
1.點選[我的行程]
2.點選[新增行程]
3.點選想安排的[行程種類]
4.飯店行程:輸入飯店名稱、入住日期,點選[新增行程]即可新增
5.紀錄行程:可自行輸入行程記錄、城市、開始及結束日期,點選[添加]即可新增行程
6.機票行程:輸入航班編號和出發日期或是出發城市、到達城市、日期,點選[搜尋]
7.火車行程:僅可輸入中國或韓國鐵路的出發站、到達站、日期,點選[搜尋]
▼【出遊清單】
1.點選行程首頁左上[出遊清單]
2.即可看到行前準備勾選列表
▼【貨幣轉換功能】
1.點選行程首頁左上[貨幣轉換]
2.輸入金額即可看到各國貨幣價格
3.點選[貨幣名稱],可更換幣別
小編在實測「Trip.com」的時候有一個困擾就是介面有一點太亂,像是有一些優惠活動會被跟公開貼文放在一起,很容易忽略,輪播的形式也不方便閱讀,雖然在優惠專區裡也有活動資訊,不過也是要下拉找一下才會發現,希望這部份能夠改進😢
Airbnb
引用來源:Google Play商店
主要功能
機票 | 飯店訂房 | 交通訂票 | 門票 |
✘ | ✔ | ✘ | 當地體驗 |
進階功能
- 線上體驗:世界各地的達人在線上開啟當地體驗,用戶可以透過視訊的方式一同參與。
- 在地體驗:當地的旅遊達人或合作店家提供的體驗,可以在旅程中更深入理解當地文化。
- 聊天室翻譯:由於需要和不同國家的房東溝通,聊天室也具有翻譯功能,支援多國語言。
- 心願單:可以自訂分類,將喜歡的房源和體驗活動放入心願單收藏,方便查找和比較。
- 無會員優惠制度
「Airbnb」有別於一般的訂房訂票APP,用戶可以在上面找到非常有特色的民宿以及當地人才知道的在地體驗行程,它可以有效地促進旅客更深入當地文化,甚至在旅程中認識在地朋友。
使用感想
可能很多人都覺得「Airbnb」就是一個訂民宿的APP,但其實在上面也有很多青年旅館或是民營飯店喔!不過與其他APP有很大的差異的就是他有非常多很有特色飯店可以選擇,像是很多台灣人喜歡去的日本京都為例,他有很多漂亮的日式庭園房源,而且價格也都很合理喔!不過因為所有人都可以上傳房源,雖然Airbnb會審核,小編還是建議要多看評價和內文介紹,以免到時候遇到問題喔~
▼【如何搜尋特色住宿】
1.點選[搜尋欄]
2.點選[I'm flexible]
3.選擇[特色房源類型]
4.點選[地圖]
5.縮放到想去的國家或城市
6.點選[價格標示]
7.點選[房源]
8.即可看到房源詳細資訊並預訂
「Airbnb」還有一個小編很喜歡的功能「當地體驗」,它的體驗行程並非像一般的一日遊,而時會有當地的專家達人,但你去深入在地體驗文化,而且種類有各式各樣,像是以東京為例,就有一起去吃在地人推薦拉面的體驗,也有騎自行車逛東京的導覽行程,非常推薦想要更了解當地生活或是喜歡交各國朋友的人喔!
▼【如何搜尋當地體驗】
1.首頁下拉並點選[體驗]
2.點選[搜尋欄]
3.輸入想體驗的地方
4.點選[分區]
5.即可看到當地有哪些體驗活動