【立達徵信社】在地人必推的第一名徵信社!破解徵信業5大秘辛,第一手訪問實錄!

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雨水
2018-08-14
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33
 
 ▪ 前情提要:
本來特派員預想的徵信社環境是 -「充滿煙味」、「一群人無所事事等肥羊」、「充滿江湖味道」,沒想到一打開門就看到一個書櫃,上面擺滿了各式書籍,有徵信相關、也有小說、行銷專書、甚至有日本刑警辦案相片集,如果沒有事先知情,還以為是甚麼科技類的小公司呢。儘管特派員是第一次來徵信社,不過確實跟想像中的徵信社形象有所差距。

立達徵信社
•推薦指數:★★★★★
•服務據點:全台皆有服務,請來電或線上LINE,由專人為您服務
•電話:0800-250-555
•LINE線上諮詢:putavirgo fe900599a24a92a4b0b89d2ac083f14c.png
•免費網路客服:徵信社-線上客服諮詢
•Facebook:立達徵信社官方粉絲團

奇奇筆記今天派特派員前往拜訪「立達徵信社」,這是特派員第一次前往徵信社,心情也不禁緊張了起來!等一下開門的會不會是甚麼三頭六臂還是青面獠牙呢?特派員沒有要尋人,也沒有要抓姦啊,會不會進門了就出不來了呢?就這樣...懷著忐忑不安的心理,我們總算來到了公司附近。
 
立達徵信社訪問筆記
神秘的徵信社,大門在哪裡呢?
沒想到還沒進公司就先面臨推理的考驗,特派員們~找不到大門在哪裡,也沒有看到招牌,只看到樓下的麥味登,讓特派員在附近晃了一陣子才找到門,在麥味登旁邊的大門,不是麥味登裡面喔,更增添特派員的疑心(?)
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可以看到電梯中有這棟大樓的店家,樓上是美術館,一樓是安親班,四樓則完全沒有招牌,可能徵信社都那麼神祕吧?
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 ▪ 徵信小筆記:
① 雖然是在麥味登樓上,但入口不是在麥味登店裡面喔,可不要跟特派員一樣傻傻的進去問呢!
② 附近沒有招牌,但是對面 就有付費停車場,機車空格也很多,旁邊也有計程車招呼站,無論開車、騎車都很方便。

充滿斯文氣息,獨特的徵信社環境
本來特派員預想的徵信社環境是「充滿煙味」、「一群人無所事事等肥羊」、「充滿江湖味道」,沒想到一打開門就看到一個書櫃,上面擺滿了各式書籍,有徵信相關、也有小說、行銷專書、甚至有日本刑警辦案相片集,如果沒有事先知情,還以為是甚麼科技類的小公司呢。儘管特派員是第一次來徵信社,不過確實跟想像中的徵信社形象有所差距。
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一進門老闆-謝智博(博哥)就熱情的招待特派員,還說剛好有朋友送禮,於是特派員就吃到看起來像月餅,但裡面卻是鳳梨酥的食物…而且意外的還蠻好吃的。
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立達徵信社的格局,與其說是徵信社,不如說像大一點的工作坊,可以看到裏頭的成員正在埋首工作。博哥非常自豪的表示「立達徵信社絕對不是業界最大的公司,但絕對是最認真的徵信社,無論是在辦案上、在與客人溝通上、甚至是行銷上,我們絕對是盡到最大程度的努力」。

博哥不虧是徵信社成員,健談之餘也妙語如珠,分享著過去他碰過的一些案例,本來以為徵信社都在騙的特派員也聽到目不轉睛。不過談話過程中可以發現博哥要處理的事情非常多,不到20分鐘就會有電話打來,只見他時而談笑風生,時而專注聆聽電話,同時不斷指派下一步行程,如果不是親眼所見,還以為這種作業方式只存在於諜報片呢。

特派員特別詢問了招牌的問題,博哥也一臉歉意的表示「房東不給放,只能另外花錢找地方擺」,或許是徵信這職業終究有點敏感吧?
 
 ▪ 徵信小筆記:
① 辦公室不大但很溫馨,充滿書卷味與知性是其最大特色。
② 老闆博哥非常熱情,但因為事情很多的關係,建議先約時間面談才不會撲了個空。

包山包海的徵信社服務項目
聊了約40分鐘後,特派員也直接進入主軸「徵信社都提供甚麼樣的服務」呢?講到自己的主場,博哥本來略感疲憊的眼神也放出光彩來,或許這也是他那麼辛苦也要做下去的原因吧…?

根據博哥的介紹,徵信社的服務主要有幾項:
一、感情類服務:
這塊是徵信社的大宗,包含抓姦、外遇蒐證,或是涉及「操作」的業務,像是感情挽回、感情破壞、設計離婚…等項目。
二、行蹤類服務:
跟監、尋人,有的是跟著目標調查,而一般大家想像中的偵探尋人,則是依照資料爬梳,進而搜尋到目標的服務。根據任務性質,也有可能先從行蹤著手,再進一步抓姦的情況。
三、資訊類服務:
以往徵信社有所謂的「找尋個資」,但博哥提到現在個資法很嚴格,所以不少徵信社紛紛取消這塊的業務,不然就是用行蹤調查的替代方案找出真相。另一種的資訊則是徵信社協助「蒐證」,讓委託人在法庭上可以搶得先機。或是協助公司蒐集證據,判斷公司內部有沒有商業間諜;新來的高階經理到底有沒有問題,這些,皆屬資訊類服務。
四、疑難雜症:
無法歸類的服務都屬於此類,根據博哥表示~徵信社很多委託人的情境都非常特別,像是知道舊情人過得好不好、或是沒有辦法走法律途徑的給對方一個教訓,諸如此類就通通算在疑難雜症當中。
整體來看,徵信社四大類項目其實就包山包海,服務類型相當多元。
 
 ▪ 徵信小筆記:
① 大部分的徵信社現在都不提供個資查詢服務,如若有這類需求的民眾,可能要非常小心被不肖徵信社騙喔。
② 徵信社的服務類別很多,但承辦業務不是上帝,還是需要密切的溝通之後,才能知道委託人的問題在哪呢。

常見的徵信社問題
常見的訪問會出現「報喜不報憂」的結果,所以這次特派員也特別準備了幾題比較尖銳的問題,看看博哥怎麼接招。

Q1:有沒有辦失敗的案件呢?
A:當然有,不過問題不見得是出在徵信社這邊,有客戶大意,忘了配偶手邊有自己的帳密,就這樣行動都穿幫了。至於徵信社這邊也發生過新手太過緊張,結果跟監失敗的情況。或是尋人到最後所有證據都斷掉,找不下去的情況。但因為基本上我們都盡力提供服務,所以就算任務失敗客戶也不會吵著上法庭。
Q2:有客戶不給尾款的案例嗎?
A:也是有的,有些客戶一給完頭款後改變心意,接下來就一直想挑徵信社的毛病,明明說好只跟車,他也會說「怎麼沒錄音」,接著開始無中生有的找各種問題,簡單來說...他們就是不想付錢。但大部分的客戶也知道我們的用心,所以服務完後雙方都蠻滿意的。甚至有不少客戶之後就成為朋友呢。
Q3:立達徵信社的官網中抨擊了不少同業的行徑,會被排擠嗎?
A:會的,有些老一輩的徵信社,會對我們揭露行業惡質情況的手法相當不滿意,年輕時甚至被不少老業務放話「要讓我混不下去」,幸好撐到現在也算上蒼保佑,我們也一路挺了過來。
Q4:有跟國外的私家偵探交流過嗎?
A:有的,我們前陣子才跟香港「信調查偵探社」做過交流,未來我們也打算跟世界各地的私家偵探切磋,充實自己的專業。
Q5:對徵信社未來有甚麼展望嗎?
A:私家偵探法成立,徵信社能夠以更專業、更透明的方式提供客人服務,藉由民間的力量解決民眾的問題,當然...也期望立達徵信社能達到國際化的水準。

就在愉快的氣氛下,這次的訪談也畫下句點,也更讓特派員知道徵信社這行業到底在幹嘛。同時一掃來之前的印象呢!!立達徵信社能成立那麼久還保持名氣不墜,確實是有自己的本事。
 
 ▪ 徵信小筆記:
① 委託徵信社前,搞清楚委託的對象也很重要。
② 據博哥說法,立達徵信社只此一家,其他類似名稱者(如達人、立人…等)全部都不是立達徵信社,任何自稱是加盟店、分店,而且又拿不出證明的商家,通常都是騙人的喔。

立達徵信社
•推薦指數:★★★★★
•服務據點:全台皆有服務,請來電或線上LINE,由專人為您服務
•電話:0800-250-555
•LINE線上諮詢:putavirgo fe900599a24a92a4b0b89d2ac083f14c.png
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•Facebook:立達徵信社官方粉絲團
 
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